Безграмотные действия сотрудников юридической компании и договор на оказание правовых услуг, заключенный в результате обмана

Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание», как организация, оказывающая бесплатную юридическую помощь, при работе с обращениями граждан периодически сталкивается с некачественной правовой помощью, которую оказывают различные юрфирмы на платной основе. В результате их «работы» граждане не только не решают свой правовой вопрос, который послужил поводом обращения к таким «специалистам», но и теряют свои деньги. В рамках проекта «Правовая помощь по безопасности сделок с жильем и финансами» рассказываем о случае защиты прав граждан от подобных неправомерных действий.
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области информирует о том, что в очередной раз суд защитил потребителя. Поводом для обращения в суд послужили безграмотные действия сотрудников юридической компании, которые обманом заключили с потребителем договор на оказание юридических услуг.
В рамках рассмотрения гражданского дела по иску потребителя Тракторозаводский районный суд г. Челябинска установил, что сотрудники ООО «Правовой Центр Бастион» воспользовались неграмотностью истца и склонили его к подписанию договора.
Однако юридическая компания свои обязанности не исполнила, не представила достоверную информацию об оказываемых услугах, в том числе об их обоснованности и результате. Из анализа представленных по делу доказательств суд первой инстанции пришел к выводу, что документы ответчиком были составлены с существенным отступлением от задания заказчика. Ответчик, являясь профессиональным участником рынка юридических услуг, должен был разобраться в спорных правоотношениях и подготовить документы, которые были бы нацелены на получение положительного результата для потребителя.
Также судом была учтена, наряду с иными обстоятельствами, позиция в отношении ответчика, составленная Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области.
В заключении по делу специалисты Управления Роспотребнадзора по Челябинской области также указали, что составленный акт об оказании услуг не свидетельствует об оказании услуги. При этом, исходя из существа и характера деятельности по оказанию юридических услуг, обычный гражданин, не обладая познаниями в области права, при подписании акта самостоятельно оценить качество оказанных услуг не может.
По результатам рассмотрения гражданского дела, с учетом позиции Управления, в пользу потребителя с недобросовестных юристов Тракторозаводский районный суд г. Челябинска решил взыскать уплаченную по договору сумму, понесенные расходы и компенсацию морального вреда. Всего в пользу потребителя взыскано более 80000 рублей.
Уточняется, что судебный акт вступил в законную силу.
Юристы ЧРОСПО «Правосознание» дают несколько советов, которые позволят не оказаться в подобной ситуации. При поиске и взаимодействии с юристами необходимо:
- пользоваться рекомендация друзей и знакомых, которые воспользовались услугами данного специалиста;
- обратить внимание на участие юриста в какой-либо профессиональной ассоциации;
- посетить офис организации, посмотреть в каких условиях работают люди, узнать о «стаже» фирмы (часто мошенники работают под покровом фирм-однодневок), проверить полномочия лица, действующего по доверенности от имени компании;
- отношения с юристом должны всегда оформляться договором, условия которого ясны; описание услуг должно быть четким, а не расплывчатым, должны отсутствовать общие фразы;
- оплату услуг лучше всего производить после реального оказания услуги; акт подписывается только в случае выполнения ранее оговоренной работы.
Дополнительно можно рекомендовать обратиться за бесплатной юридической помощью – ее на Южном Урале оказывает не так много организаций (как правило, это общественные организации), но они есть. Главное, чтобы после какой-либо устной, минутной консультации Вам не стали предлагать уже платные услуги.
Обращение к адвокату – тоже определенная гарантия качественной услуги, так как их деятельность регламентирована отдельным законом. Но и к выбору адвоката также применимы указанные выше рекомендации.
Главная же рекомендация, которую можно дать в подобной ситуации, – необходимо со всей осмотрительностью и разумной критикой подходить к заключению любого договора, оплата должна происходить только после понимания и документальной регламентации всех обязательных условий сделки.
Проект «Правовая помощь по безопасности сделок с жильем и финансами» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Другие новости
Юрист общественной организации «Правосознание» провел консультации в Еманжелинске
В Центральной районной библиотеке Еманжелинского муниципального района 18 октября 2017 года прошла встреча с юристом Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» Бабиным Максимом Анатольевичем.
Недавно было опубликовано «Обобщение судебной практики Челябинского областного суда за второй квартал 2020 года», утвержденное президиумом Челябинского областного суда 04 сентября 2020 года. Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» в рамках проекта «Безопасность сделок с жильем и финансами» видится интересным дело, которое описано в разделе «Судебная практика по административным делам». Знание позиции областного суда в аналогичных ситуациях позволит гражданам выбрать верный способ защиты своих прав, связанных с жильем или финансами. Описанная далее ситуация содержится в апелляционном определении № 11а-4078/2020.
На прием юристов Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» в ходе проекта «Безопасность сделок с жильем и финансами» обратилась гражданка К., которая рассказала, что одна воспитывает десятилетнюю дочь, которой в прошлом году была установлена инвалидность. Дохода на содержание ребенка не хватает, а отец дочери, с которым она в разводе, не платит алименты. Заявительница просила юристов оказать помощь в решении ее вопроса.
Добавить комментарий