Установление минимальной суммы заказа в интернет-магазине противоречит закону и нарушает права потребителей
В рамках реализации проекта «Юридическая безопасность жилья и финансов» Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» отмечает, что сейчас многие приобретают товары в сети (дистанционно). При этом торговые площадки порой устанавливают условия продажи, которые могут противоречить законодательству и ущемлять права потребителей.
Сообщается, что Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Алвик» о признании действий противоправными, прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей по нарушению прав потребителей при реализации лекарственных средств дистанционным способом продажи.
В обоснование исковых требований было указано, что в отношении ООО «Алвик» проведено мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом. В ходе проверки выявлено наличие в Правилах работы сервиса интернет-заказов аптечной сети «Фармленд» условия по минимальной сумме заказа, что нарушает права потребителей на свободный выбор товаров.
При рассмотрении искового заявления Курчатовским районным судом г. Челябинска установлено, что на сайте организации размещены Правила работы сервиса интернет-заказов аптечной сети «Фармленд» с условием минимальной суммы заказа – 200 рублей. В свою очередь, на основании пункта 5 части 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Суд поддержал позицию Управления, что указание на сайте информации о возможности заказать товар на минимальную сумму 200 рублей существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей в части заключения публичного договора без навязывания дополнительных товаров. Выявленные правонарушения касаются неопределенного круга лиц, а именно любых лиц, которые приобрели или имели намерения приобрести товары через сайт ООО «Алвик».
В добровольном порядке ООО «Алвик» нарушения не устранены, в связи с чем суд решил признать действия ООО «Алвик» по нарушению прав потребителей на заключение публичного договора с установлением минимальной суммы заказа 200 рублей без навязывания дополнительных товаров в отношении неопределенного круга потребителей противоправными.
Уточняется, что судебный акт вступил в законную силу.
Проект «Юридическая безопасность жилья и финансов» реализуется с использованием гранта Губернатора Челябинской области, предоставленного Фондом «Центр поддержки гражданских инициатив и развития некоммерческого сектора экономики Челябинской области» при софинансировании Фонда президентских грантов.
Другие новости
Похитив кредитную карту и листок с пин-кодом, девушка сняла с нее наличность и потратила деньги на собственные нужды
Пользование банковскими картами должно исключать возможность третьих лиц получить доступ к ним и информации, обеспечивающей проведение операций по счету. Иначе избежать негативных последствий в виде хищения денежных средств или оформления незапланированного кредита не избежать. Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» при реализации проекта «Юридическая безопасность жилья и финансов» рассказывает о подобном случае.
Дополнительная правовая помощь оказана: приняты меры по установлению взыскателя и подготовлено заявление о повороте исполнения решения суда
В самом начале реализации проекта «Помогать вместе!» в работу специалистам Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» поступило заявление гражданки М., которая столкнулась с неразрешимой для нее проблемой – в позапрошлом году был вынесен судебный приказ в отношении нее, она самостоятельно смогла его отменить, но судебный пристав возбудил производство и списал с ее счета деньги, причем в пользу иного лица. Мы смогли разобраться в данной ситуации и оказать заявительнице необходимую правовую помощь.
Сотрудница микрофинансовой организации и ее подельница оформляли на граждан займы, обещая погашать долг
Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» отмечает, что оформление кредита само по себе является не самым приятным действием. А если договор оформлен на человека, а средства ему не были нужны и он их не получал, то ситуация является вдвойне неприятной. При реализации проекта «Юридическая безопасность жилья и финансов» рассказываем, как такое может случиться (и что за это может быть).
Добавить комментарий