Дополнительная правовая помощь оказана: подготовлена досудебная претензия подрядчику строительства дома

Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» отмечает, что возведение нового частного дома в настоящее время с правовой точки зрения менее защищено от неисполнения обязательств со стороны застройщика, нежели участие в долевом строительстве жилья в многоквартирном доме. Поэтому граждане, оказавшиеся в ситуации недостроя дома, вынуждены предпринимать самостоятельные меры для защиты своих прав. Недавно при реализации проекта «Помогать вместе» мы помогли одному из заявителей, столкнувшемуся с подобной проблемой.

В работу организации поступило обращение гражданина В., который почти два года назад решил улучшить жилищные условия семьи путем строительства дома. Для этого был заключен договор подряда, оплачена большая сумма (в том числе средства материнского капитала и взятый в банке кредит). Однако подрядчик полностью не выполнил все работы, уже длительное время не отвечает на звонки. Мужчина спрашивал совета о том, как ему поступить в сложившейся ситуации и что можно предпринять для защиты своих прав.

Юристы ЧРОСПО «Правосознание», ознакомившись с представленными документами, разъяснили заявителю, что наиболее эффективным способом восстановления и защиты прав семьи будет обращение в суд к подрядчику. Но первоначально ему необходимо направить досудебную претензию. В рамках оказания дополнительной правовой помощи такая претензия была подготовлена.

В претензии было отражено, что в 2024 году между подрядчиком (Обществом с ограниченной ответственностью) и гражданином В. был заключен договор подряда на строительные работы с использованием кредитных средств, средств материнского (семейного) капитала, по условиям которого подрядчик обязался выполнить возведение (строительство) индивидуального жилого дома, в соответствии с перечнем выполняемых работ на земельном участке заказчика.

В соответствии с условиями договора строительные должны были быть окончены в середине прошлого года.

Во исполнение указанного договора заказчик передал подрядчику долее 90% оговоренной стоимости работ.

Подрядчик выполнил ряд работ: возвел фундамент, стены с перекрытиями, установил окна и двери. Общая сумма выполненных работ составляет примерно 55% от оговоренной стоимости.

Оставшаяся часть работ подрядчиком до настоящего времени не выполнена.

В соответствии с пунктом 5 статьи Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы или ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы или ее этапа либо предъявления потребителем иных требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 данного закона, но не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работ не определена договором о выполнении работы. Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы, а если указанная цена не определена - исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Также отмечено, что, согласно пункту 3 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», уплата неустойки не освобождает исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств перед потребителем в натуре. В соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 13 указанного закона требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение добровольного порядка их удовлетворения штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Далее в претензии было закреплено, что в связи с существенным нарушением сроков исполнения работ, а также в соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», гражданин В. отказывается от дальнейшего исполнения договора.

Подрядчику адресована просьба в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии вернуть гражданину В. денежные средства за невыполненные работы, выплатить неустойку за нарушение условия договора в размере 3% цены невыполненных строительных работ за каждый день просрочки, начиная со 31 июля 2025 года по день выплаты неустойки, а также компенсацию морального вреда и компенсацию вынужденной аренды жилья.

Подготовленная претензия в ходе дополнительной консультации передана заявителю. Ему также был разъяснен порядок направления претензии, порядок обращения в суд, в случае необходимости.

Проект «Помогать вместе» реализуется с использованием гранта Губернатора Челябинской области, предоставленного Фондом «Центр поддержки гражданских инициатив и развития некоммерческого сектора экономики Челябинской области» при софинансировании Фонда президентских грантов.