Общественная организация ПРАВОСОЗНАНИЕ

работает с 1997 года

Навязывание ненужного товара или услуги, а также кредита для их оплаты

Навязывание ненужного товара или услуги, а также кредита для их оплаты

Навязывание ненужного товара или услуги, а также кредита для их оплаты

В рамках проекта «Безопасность сделок с жильем и финансами» к юристам Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» поступают вопросы, связанные с необоснованными тратами личных сбережений граждан на навязанные услуги и оформленные на это кредиты. Подобные действия могут быть связаны с медицинскими и косметическими услугами, приобретением дорогой бытовой техники и иных непродовольственных товаров и т.д. Это может происходить как в салоне продавца, так и на дому у «жертвы». Рассказываем, как разрешить подобную проблему и советуем, как не оказаться в подобной ситуации.

Так, например, прокуратура Курчатовского района г. Челябинска провела проверку по обращению пожилой женщины, являющейся инвалидом II группы. В ходе проверки было установлено, что в квартиру пенсионерки явился индивидуальный предприниматель, предложив установить фильтры для очистки воды стоимостью 42 тыс. рублей, уговорив престарелую женщину подписать документы об установке фильтров на кухне и в туалете, с содержанием которых она не знакомилась. Более того, для оплаты фильтра женщине был навязан кредитный договор на срок 2 года под 24,76% годовых. При этом необходимость в установке фильтров для очистки воды у заявительницы отсутствовала. Претензия женщины в адрес индивидуального предпринимателя о расторжении договора и возврате средств была отклонена.

Прокурором района в интересах женщины предъявлен иск в суд о расторжении договора оказания услуг, взыскании с индивидуального предпринимателя стоимости оплаченного товара, неустойки, морального вреда, убытков, штрафа, всего в сумме свыше 97,5 тыс. рублей. Рассмотрение иска находится на контроле прокуратуры.

Юристы ЧРОСПО «Правосознание», с целью предотвращения подобных негативных ситуаций, призывают граждан быть бдительными. Если Вы чувствуете, что Вами начали манипулировать, предлагают Вам не совсем нужный товар или услугу, то сразу же необходимо перестать разговаривать с таким продавцом. Если остановить разговор не получается, то позвоните своим близким (обратитесь к соседям, рядом находящимся людям), опишите происходящее, расскажите какой товар или услугу Вам навязывают и их стоимость – это поможет остановить Вас от их покупки, так как совет близких поможет оценить грядущие финансовые затраты, которые порой бывают несоизмеримы стоимости приобретаемого.

В случае, если Вы уже оказались в подобной ситуации, то необходимо незамедлительно обратиться с соответствующим заявлением в органы полиции и (или) прокуратуры. При этом одновременно необходимо написать заявление продавцам с требованиями о расторжении заключенного договора и возврата покупки.

Проект «Безопасность сделок с жильем и финансами» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Добавить комментарий

Другие новости

05 Сентября 2025 г.

Thumb_152 Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и возврат уплаченной суммы

Вероятно, многие сталкивались с тем, что холодильник, компьютер и фотоаппарат (а также иной технически сложный товар) переставал работать, в том числе в период гарантийного срока. В ряде случаев товар можно вернуть и получить оплату за него обратно. Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» в ходе проекта «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» рассказывает об этом на примере случая, когда продавец не хотел соблюдать права потребителя.

18 Марта 2025 г.

Thumb_34 Судом взысканы денежные средства за некачественную постройку бани и веранды на садовом участке

Качество выполнения каких-либо работ – один из главных критериев, который оценивает человек, выбирая потенциального исполнителя. Но бывает, что на первоначальном этапе определить плохого (или недобросовестного) контрагента не получается. Поэтому стоит знать, как действовать, если недостатки работ были выявлены после их окончания. В ходе реализации проекта «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» рассказываем об этом на конкретном примере.

14 Мая 2026 г.

Thumb_314 Передача мошенникам своей карты для зачисления средств без правовых оснований является неправомерным оборотом средств платежей

Пассивный доход (поступление денежных средств, не требующих активной ежедневной работы: банковские проценты, дивиденды или арендные платежи) – хороший способ улучшить свое финансовое положение. Однако важно действовать разумно и в рамках законодательства, иначе можно понести уголовную ответственность. Реализуя проект «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов», Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» приводит такой пример.