Телефон нашей организации: +7-912-77-82-707

работает по будням с 09.00 до 18.00 часов

Коллекторов наказали за сообщения в социальной сети бывшему супругу должницы

Коллекторов наказали за сообщения в социальной сети бывшему супругу должницы

Коллекторов наказали за сообщения в социальной сети бывшему супругу должницы

В рамках проекта «Правовая помощь: Безопасность сделок с жильем и финансами» Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» отмечает, что исполнение возврат заемных средств – обязанность, предусмотренная как законодательством, так и договором. Но также важно знать, что нарушение установленных правил при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности противоправна и может привести к наложению наказания.

Сообщается, что за помощью к специалистам отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности регионального УФССП России по Челябинской области, обратилась жительница г. Магнитогорска с жалобой на нарушение ее прав со стороны организации, занимающейся взысканием долгов.

Женщина заключила договор потребительского займа с микрофинансовой компанией, но в связи с трудным материальным положением не смогла рассчитаться в установленный срок. Спустя некоторое время полномочия по взысканию просроченной задолженности были переданы коллекторскому агентству, сотрудники которого начали осуществлять взаимодействие с заемщицей посредством телефонных переговоров, которые не состоялись, и направлением текстовых сообщений.

Спустя некоторое время бывшему супругу женщины в его профиль в социальной сети поступили сообщения следующего содержания: «передайте Е. по долгу в микрозайме», «начинаем прозвон родни и рассылку в соцсети». Мужчина поинтересовался про размер долга, на что получил в ответ три сообщения: «около 30-ти», «она еще в пятницу обещала закрыть», «и пропала». Также ему были направлены ссылки на страницы в социальных сетях его матери и сестры с предупреждением «готовится рассылка». Далее последовали более агрессивные тексты: «ну и», «почему она займ не закрыла?», «вы допрыгаетесь, будет мать с сестрой на сайтах местных», «с интересным содержанием».

Сотрудниками профильного отдела Управления было инициировано проведение административного расследования, в ходе которого было установлено, что в нарушение закона сотрудники коллекторского агентства без согласия должника осуществляли взаимодействие с третьим лицом посредством направления текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи. Кроме того, в направляемых сообщениях отсутствовали сведения о наименовании кредитора и лице, действующем от имени и в интересах кредитора, а также контактные телефоны организации и сотрудников, осуществляющих взаимодействие.

На основании результатов проведенного административного расследования, выявившего нарушения законодательства, специалисты надзорного органа составили в отношении организации административный протокол по частьи 2 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) и направили на рассмотрение в суд, который назначил коллекторскому агентству-нарушителю наказание в виде административного штрафа в размере 50000 рублей.

Юристы ЧРОСПО «Правосознание» напоминают: ознакомиться с тем, как взаимодействовать с коллекторами и иными организациями, требующими возврата долга, можно в нашей статье.

Проект «Правовая помощь: Безопасность сделок с жильем и финансами» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Добавить комментарий

Другие новости

07 Августа 2017 г.

Thumb_500 Результаты работы в рамках проекта: потерпевшим от мошенничества возвращают квартиры

В рамках реализации проекта «Безопасность сделок с жильем» адвокат Хардина Елена Викторовна продолжила оказывать правовую поддержку гражданам, лишившимся своего жилья в результате мошеннических действий. По данному факту был вынесен приговор еще в 2015 году и мы неоднократно возвращались к этой истории на сайте. Бабенко И.А. и Бабенко Т.А. были признаны виновными в ряде эпизодов мошенничества с квартирами. Среди потерпевших была и Таймасова Елена Ивановна.

27 Июня 2016 г.

Thumb_bg2 Обзор судебной практики по делам, связанным с реализацией права на материнский капитал

Ранее на нашем сайте рассказывалось о материнском (семейном) капитале, как одном из средств для улучшения жилищных условий (приобретение, строительство, реконструкция жилого помещения). Однако порой возникают различные проблемы при реализации права на получение материнского капитала, которые гражданам приходится решать в судебном порядке.

22 Сентября 2010 г.

Thumb_31856 Один из основателей организации «Правосознание» назначен уполномоченным по правам человека в Челябинской области

Назначить Алексея Севастьянова на эту должность предложил губернатор Михаил Юревич. До этого Общественная палата Южного Урала долго консультировалась с организациями, занимающимися защитой прав и свобод граждан, по поводу кандидатуры уполномоченного. Решили, что лучше, чем Алексей Михайлович, никого не найти. Депутаты ЗСО поддержали губернатора.