Жалобы на соседей и заявление о несогласии с размером коммунальных платежей поступили от граждан на очередном приеме

Сегодня, 01 июня 2021 года, в ходе реализации проекта «Помогать вместе» состоялся традиционный прием граждан Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организацией «Правосознание». На вопросы отвечали и консультировали граждан Уполномоченный по правам человека в Челябинской области Сударенко Юлия Александровна и адвокат проекта Хардина Елена Викторовна.

Одна из заявительниц на сегодняшнем приеме рассказала, что она принципиально не платит за услуги ЖКХ и тепловую энергию. При этом женщине отказываются помогать в суде адвокаты, оказывающие бесплатную правовую помощь. Заявителю разъяснили, что в соответствии с жилищным законодательством граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Если же она не согласна с размером данных платежей, то оспорить их можно в судебном порядке (если для этого имеются правовые основания). Также женщине сообщили, что в адвокатскую палату региона Уполномоченный по правам человека в Челябинской области направит просьбу об оказании ей помощи в суде (опять же при условии, что адвокатом будет установлены для этого законные основания).

Следующие заявители в ходе приема жаловались на соседей, а именно на шум (нарушение тишины и покоя граждан) и странный запах из их квартиры. Так как в адрес омбудсмена обращение данных граждан поступило ранее, то по нему уже велась работа, в ходе которой было установлено, что органы внутренних дел неоднократно привлекали соседей к административной ответственности по части 1 статьи 13 Закона Челябинской области от 27 мая 2010 года № 584-ЗО «Об административных правонарушениях в Челябинской области» (нарушение покоя граждан и тишины). В ходе приема гражданам была донесена обозначенная информация и разъяснено, что в полномочия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области не входит проведение исследования воздуха в закрытых помещениях, с целью определения неизвестных (не установленных веществ) и определение их источника. Поэтому исследование воздуха в жилом помещении может быть проведено аккредитованной независимой лабораторией на основании личного обращения при оплате их услуг.
Также на приеме была заявительница, у которой в садовом некоммерческом товариществе участок и дом были отключены от электроэнергии. В ходе приема адвокат проекта разъяснил женщине, что решение данного вопроса возможно в судебном порядке, ей готовы оказать правовую помощь в подготовке документов. Но, на данном этапе, женщина от предложенной помощи отказалась.

Среди иных обращений на приеме поднимались темы невыплаты алиментов, порядка распоряжения долями в жилье, помощи в трудоустройстве и т.д.

Напоминаем, что попасть на будущие приемы можно по предварительной записи по телефону приемной Уполномоченного по правам человека в Челябинской области: 8 (351) 737-15-41 (запись на прием ведется ежедневно с 8.30 до 17.30).

Также напоминаем, что получить бесплатную юридическую консультацию дистанционно и в иные дни можно по телефону Горячей линии Общественной организации «Правосознание»: 8-912-77-82-707 по будням с 09.00 до 18.00 часов.

Проект «Помогать вместе» реализуется с использованием гранта Губернатора Челябинской области, предоставленного Фондом «Центр поддержки гражданских инициатив и развития некоммерческого сектора экономики Челябинской области».