Помощь в рамках проекта: подготовлена претензия управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления жилья
К сожалению, по вопросу залива квартиры граждане часто обращаются к специалистам Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» в ходе проекта «Правовая помощь: Безопасность сделок с жильем и финансами». В этот раз правовая помощь была оказана гражданке Б., имуществу которой ущерб был причинен по вине управляющей компании.
В ходе приема женщина рассказала, что летом этого года в ее квартире произошло затопление. Это случилось в результате неправомерных действий управляющей компании. Факт затопления квартиры подтверждается актом, в котором было отражено, что причиной протечки крыши стало нарушение герметизации на кровле, а также герметичности межпанельных швов.
Имущественный ущерб выразился в порче отделочных материалов стен и потолка комнат.
В рамках консультации юрист разъяснил женщине, что для решения вопроса о возмещении необходимо произвести оценку или подробный расчет причиненного ущерба. После того, как данный расчет был сделан, юрист указал на возможность подготовки заявительнице досудебной претензии в управляющую компанию, что необходимо до последующего обращения в суд, так как данные отношения вытекают из некачественного оказания услуг ей как потребителю.
В подготовленной специалистами ЧРОСПО «Правосознание» претензии было отражено, что, являясь исполнителем коммунальных услуг, управляющая организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах.
Также было отражено, что гражданка Б. регулярно платит за коммунальные услуги, исполняя, таким образом, свои обязательства. А Управляющая компания исполнила свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в затоплении квартиры заявительницы. Данные нарушения противоречат требованиям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, согласно которому исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которого соответствует договору. Таким образом, потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.
В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно статье 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
Частью 1 статьи 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1 установлен десятидневный срок удовлетворения требований потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
На основании изложенного, в завершении претензии содержится просьба возместить гражданке Б. сумму причиненного имущественного вреда в результате затопления квартиры. «В случае неудовлетворения настоящей досудебной претензии я буду вынуждена обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением о взыскании имущественного вреда и компенсации морального вреда», - обозначено в конце претензии.
Подготовленные документы были переданы женщине на очередном приеме. Также был разъяснен порядок направления данной претензии.
Проект «Правовая помощь: Безопасность сделок с жильем и финансами» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Другие новости
Уполномоченный по правам человека в РФ защитил право семьи на жилье: опыт, который можно перенять
В 2015 году семья С. из г. Тулы приобрела скромную двухкомнатную квартиру, для покупки которой использовали материнский капитал и занятые у знакомых деньги. Оформили договор купли-продажи и начали ремонт. Однако в самый разгар обустройства новоселы получили повестку в суд. Из искового заявления семья С. узнала, что, оказывается, после смерти бывшего владельца, квартира перешла в собственность города и администрация намерена ее вернуть.
Участие в качестве эксперта в совещании Уполномоченного по правам ребенка в Челябинской области
В минувшую среду, 20 января 2021 года, председатель Челябинской региональной общественной социально-правозащитной организации «Правосознание» Бабин Алексей Анатольевич принял участие в качестве эксперта в рабочем совещании, организованном Уполномоченным по правам ребенка в Челябинской области Майоровой Евгенией Викторовной. Представитель нашей организации был приглашен для обсуждения вопросов, связных с защитой и восстановлением прав граждан на жилье, что является одной из основных тем реализуемого в настоящее время проекта «Безопасность сделок с жильем и финансами».
Жители Южноуральска стали слушателями семинара о юридической безопасности сделок с жильем
В минувшую пятницу, 13 октября 2023 года, в рамках реализации проекта «Юридическая безопасность жилья и финансов», Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» в г. Южноуральске провела семинар на тему безопасности сделок с жильем. В качестве лектора на мероприятии выступил председатель ЧРОСПО «Правосознание» Бабин Алексей Анатольевич. Семинар прошел на площадке МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Южноуральского городского округа Челябинской области, а его слушателями стали 23 человека.
Добавить комментарий