Семейная пара решила купить автомобиль через интернет, но лишилась более 7 миллионов рублей

Кажется, уже почти все пользуются услугами по онлайн-покупке тех или иных товаров. Но если оплачивая покупку на известных маркетплейсах всегда можно быть уверенным в ее получении, то на неизвестных ресурсах или у непроверенных продавцов возможны эксцессы. При реализации проекта «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» приводит подобный пример.

В полицию г. Коркино Челябинской области обратились супруги, которые стали жертвами мошенников. Граждане рассказали полицейским, что решили купить автомобиль через интернет, так как нужной модели не было в Челябинской области. Они связались с «продавцом» через мессенджер, заключили договор, оплатили стоимость автомобиля и таможенные услуги. В ответ им прислали фото машины на автовозе и договор купли-продажи.

Затем паре предъявили квитанцию на утилизационный сбор, заверив, что большая часть суммы вернется после постановки на учет. Когда денег не хватило, «продавец» предложил оплатить половину от имени компании, но после внесения этой суммы заявил, что вторая часть не может быть переведена якобы из-за закона о противодействии терроризму, и супругам пришлось доплачивать самим.

Позже появился новый сбор за провоз автомобиля по территории другой страны. Когда у пары снова не хватило средств, «продавец» предложил одолжить недостающую сумму, однако банк якобы заблокировал перевод, и супруги вновь оплатили все самостоятельно. Последней стала квитанция на оплату НДС, после чего потерпевшие осознали обман и обратились в полицию. Общая сумма ущерба превысила 7 миллионов рублей.

По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью  4 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество).

Юристы ЧРОСПО «Правосознание» вновь напоминают, что если Вы приобретаете товар через сайт юридического лица (не у гражданина), то необходимо использовать только проверенные площадки либо официальные сайты обычных магазинов. Обязательно проверяйте адрес сайта, нет ли там каких-либо неточностей – мошенники часто копируют оформление сайта и его адрес. Внимательно изучите реквизиты организации-продавца – в обязательном порядке должен быть указан не только электронный адрес, но и обычный адрес, по которому находится юридическое лицо (и куда, если возникли проблемы, можно будет направить претензию). Если продавец российская организация, то по названию, номеру ИНН или ОГРН (ОГРИП) на сайте налоговой службы можно проверить существует ли реально данная организация, не прекращена ли ее деятельность, как давно данная организация существует и не находится ли в процессе ликвидации.

Если же Вы намерены купить что-то у частного лица через сайт объявлений, то необходимо:
- всегда стараться проверить потенциального продавца по отзывам (часто на сервисах есть «черный список» недобросовестных продавцов). Изучите профиль продавца – минимумом информации – повод усомниться в честности и открытости продавца. Посмотрите иные объявления данного продавца, в том числе уже закрытые сделки – если их нет, то это тоже повод для сомнения;
- внимательно просматривать фотографии в объявлении, просите продавца прислать дополнительные снимки, либо сделать видеозвонок для демонстрации товара. Если продавец – мошенник, то он, скорее всего, откажется (либо у него вообще нет этого товара, либо он просто не будет связываться с дотошным покупателем);
- пробивать номер телефона продавца в поисковиках, он может быть выложен где-то как мошеннический с целью предостеречь иных потенциальных жертв;
- не соглашаться на предоплату. Предложите или выбирайте наложенный платеж при получении заказа в транспортной компании или на почте. Если Вы находитесь в одном городе с продавцом или готовы приехать за товаром, то лучше назначить личную встречу, на которую пригласить свидетелей;
- не переходите по ссылкам для оплаты товаров, которые получаете в мессенджере от незнакомых, не вводите данные банковских карт на неизвестных сайтах;
- проверти среднюю стоимость аналогичных товаров – чересчур низкая стоимость должна вызвать у Вас подозрение и обоснованные вопросы продавцу;
- так как Вы покупатель, то нет необходимости сообщать номер Вашей карты, а уж тем более личные данные и секретную информацию, продавцу.

Проект «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.