Выгодные условия при онлайн-бронировании путевки оказались обманом и привели к хищению средств

Приближающийся курортный сезон – это не только время «горящих туров», но и период, когда лжетурогенты промышляют наиболее интенсивно. Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» в рамках проекта «Правовая помощь по безопасности сделок с жильем и финансами» рассказывает о примере их преступной деятельности.

В отдел полиции «Центральный» ОМВД России по Златоустовскому городскому округу Челябинской области обратилась 42-летняя местная жительница, которая сообщила, что ее обманули во время онлайн-бронирования путевки.

Женщина рассказала, что ей позвонил якобы менеджер туристического агентства и сообщил о «горящей путевке» в Дубай (Арабские Эмираты). Звонок ее не удивил, так как ранее она была подписана на сообщества таких фирм в социальных сетях и не раз обсуждала со специалистами путевки, но не покупала их, ожидая более выгодных предложений.

На этот раз женщине предложили тот самый отель, о котором она мечтала, и очень выгодные условия. Долго не раздумывая, потенциальная туристка согласилась и отправила копии документов для оформления, а затем перевела 265000 рублей по номеру телефона на продиктованный счет банка. После лже-менеджер проинструктировал, что приобретенную путевку необходимо забрать в их офисе в г. Челябинск. Но после банковской операции на связь с женщиной больше никто не вышел, а сайт оказался недоступен. Взволнованная женщина начала искать информацию об отеле в Интернете и поняла, что сделала бронь через мошеннический сайт-двойник. Она позвонила специалисту турагентства, с которой ранее разговаривала, на что та сообщила, что страница группы была взломана и, вероятнее всего, деньги переведены мошеннику. Потерпевшая обратилась с заявлением в органы внутренних дел.

В настоящее время возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество).

Юристы ЧРОСПО «Правосознание» напоминают, что фишинг – это вид интернет-мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить конфиденциальную информацию пользователей (логин, пароль, данные банковской карты и т.д.). В основном фишинговые страницы (сайты) притворяются банковскими сервисами, глобальными интернет-порталами, социальными сетями, платежными системами, сайтами авиакомпаний и иными ресурсами по продаже билетов, онлайн-магазинами, онлайн-ресурсами с упоминанием какого-либо бренда.

Фишинговые сайты могут быть визуально очень похожи на настоящие, доменное имя может различаться лишь добавлением либо изменением одной буквы или символа в адресе веб-ресурса.

Для того чтобы заманить на такой поддельный сайт, мошенники используют социальные сети, смс-сообщения или электронную почту. Человеку приходит сообщение, в том числе возможно и от знакомого (страница которого была взломана) с предложением перейти по ссылке. Данное предложение может сопровождаться обещанием скидок, подарков, участия в игре, либо указанием на необходимость проверить не находится ли Ваша карта в реестре украденных хакерами.

Чтобы не стать жертвой мошенников, использующих фишинговые (поддельные) сайты, рекомендуется:
- быть бдительным при посещении различных интернет-ресурсов, которые предлагают совершить онлайн-оплату;
- не переходить по ссылкам от неизвестных отправителей и быть осторожнее со ссылками от друзей в социальных сетях (их аккаунты могут подделать или взломать);
- не вводить персональные данные и реквизиты банковской карты на сомнительных сайтах. В адресной строке безопасного сайта есть значок в виде закрытого замка, а ссылка начинается с https://;
- установить антивирусы на все устройства (гаджеты), которыми Вы пользуетесь, чтобы защититься от фишинга, вирусов и спама;
- в платежных и почтовых системах, банковских кабинетах настроить многофакторную систему авторизации;
- сохранить в избранное адреса сайтов, которые Вы часто используете для платежей и использовать бразуеры, которые уже имеют антифишинговую защиту (например Chrome, Safari, Firefox).

Точно также средства похищаются и при использовании клонов мобильных приложений. Главная рекомендация при использовании приложений онлайн-банкинаг – скачивайте приложения (программы) только с официальных сайтов банков.

Проект «Правовая помощь по безопасности сделок с жильем и финансами» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.