Сообщается, что количество дистанционных краж и мошенничеств в прошлом году снизилось. Но они все же регулярно происходят

Челябинская региональная общественная социально-правозащитная организация «Правосознание» отмечает, что официальная статистика правоохранительных органов показывает незначительное уменьшение хищения средств жителей Челябинской области в результате телефонных и иных дистанционных афер. Однако ежедневные сообщения о таких преступлениях не дают повода для оптимизма. В ходе проекта «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» рассказываем об итогах 2025 года в сфере онлайн-мошенничества, а также рассказываем о новых случаях обмана.

В ходе расширенного заседания коллегии Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Челябинской области, посвященного подведению итогов оперативно-служебной деятельности за 2025 год, состоявшегося 27 января 2026 года, было указано, что в прошлом году количество зарегистрированных преступлений сократилось более чем на 8%. Отмечено, что в 2025 году на 10% снизить количество зарегистрированных дистанционных краж и мошенничеств. Начальник Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Челябинской области Космачев Сергей Валерьевич связал такие результаты с реализаций в регионе программ по профилактике преступлений, совершаемых с использованием информационно-коммуникационных технологий.

По имеющимся сведениям, ущерб потерпевшим в 2025 году от подобных преступлений в Челябинской области составил более 3,2 миллиардов рублей.

Но, как показывают сообщения правоохранительных органов, и в текущем году поток новостей о вновь и вновь совершаемых в отношении южноуральцев краж и мошенничеств не прекращается.

Так, в отдел МВД России по г. Миассу Челябинской области поступило заявление от 40-летней местной жительницы о факте мошенничества. Сумма материального ущерба составила более 130000 рублей.

Женщина рассказала, что злоумышленники вышли на связь с ее 13-летней дочерью, замаскировавшись под ее одноклассника. Мошенники рассказали легенду о том, что аккаунт «одноклассника» был заблокирован на одном из сайтов, и для восстановления доступа требуется помощь.

Поскольку реальный одноклассник девочки увлекался программированием, история показалась ей правдоподобной. Школьница откликнулась на просьбу и под руководством мошенников получила доступ к телефону матери. Далее школьница сообщила злоумышленникам коды из СМС-сообщений, а затем удалила их по их указанию. Войдя в банковские приложения матери, девочка оформила несколько кредитов и выполнила переводы денежных средств, в том числе с кредитной карты, на счета, продиктованные мошенниками.

Кроме того, было выявлено, что на имя матери пытались оформить кредитную карту. Однако банк заблокировал операцию по переводу 90000 рублей, тем самым предотвратив дополнительные потери. По данному факту возбуждено уголовное дело.

А в дежурную часть Управления МВД России по ЗАТО г. Озерск Челябинской области с заявлением о мошенничестве обратилась 56-летняя местная жительница.

По словам потерпевшей, в один из мессенджеров ей поступило сообщение от лица, выдававшего себя за ее сына. В тексте злоумышленник, ссылаясь на срочность, просил перевести 10000 рублей. Женщина попыталась дозвониться сыну, но тот не ответил. В самом мессенджере «сын» пояснил, что не может говорить, и настоял на общении только текстом.

Не заподозрив подвоха, заявительница сообщила, что необходимой суммы у нее нет. Однако, желая помочь, она заняла необходимую сумму у знакомой и перевела ее на указанные реквизиты. Спустя некоторое время сын потерпевшей сам вышел на связь по телефону и пояснил, что его аккаунт в мессенджере был взломан. Проверив переписку, женщина обнаружила, что все сообщения мошенников были удалены.

Осознав, что стала жертвой преступления, она незамедлительно обратилась в полицию. По данному факту следственным отделом Управления МВД России по ЗАТО г. Озерск возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного частью 2 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество).

Юристы ЧРОСПО «Правосознание» напоминают, что при звонке на телефон неизвестных лиц самое важное правило – никогда и никому не следует переводить свои денежные средства за неизвестные услуги. Не совершайте финансовые операции по инструкциям, полученным в ходе телефонных разговоров, кем бы Вам ни представлялись абоненты. Необходимо всегда помнить, что представители банковских организаций не могут запрашивать персональные данные, а также предлагать перевести денежные средства на какие-либо банковские счета. Сотрудники правоохранительных органов никогда не просят граждан о помощи в поимке злоумышленников, а руководители организаций не предупреждают сотрудников по телефону или в мессенджере об оказании содействия тем или иным структурам.

Подобным образом, к сожалению, мошенники могут звонить даже с номеров настоящих банков (или государственных органов) – они используют специальное программное обеспечение, которое помогает скрыть настоящий номер звонящего, при этом на телефоне отражается официальный номер финансового учреждения. Поэтому рекомендуется вообще не брать трубку при подобном звонке, а самостоятельно перезвонить в банк по известному номеру (например, указанному на карте). Если все же Вы взяли трубку, то в разговоре нельзя сообщать свои личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды. Называть кодовое слово и паспортные данные можно, только если Вы сами звоните на горячую линию банка.

Перед совершением финансовой операции рекомендуется предварительно проконсультироваться у специалистов, посоветоваться с членами семьи. Не следует идти на поводу у тех, кого Вы не знаете и не видите, тем более выполнять их инструкции, полученные по телефону.

Необходимо обсудите с детьми риски онлайн-общения – порой от имени знакомого, могут выступать иные лица, если друг в мессенджере просит деньги или конфиденциальную информацию, то это один из признаков мошенничества.

Когда кто-то просит онлайн перечислить деньги, то в подобной ситуации хищение денежных средств происходит не в результате какого-либо неправомерного доступа к счетам потерпевших, а в результате предоставления не соответствующих действительности сведений, которые вызывали жалость у потерпевших, желание помочь лицу, оказавшемуся в трудной ситуации. Как правило, мошенниками оказываются лица, незнакомые с жертвами, которые вышли на связь через различные социальные сети.

Чтобы не потерять денежные средства подобным способом необходимо всегда перепроверять информацию, которую предоставляет лицо, просящее деньги. Например, если необходимо приобрести лекарства, то можно попросить прислать фотографию рецепта от врача. Если сообщают, что потребность в деньгах возникла из-за инвалидности или смерти супруга, то просите фото документа об инвалидности либо свидетельство о смерти. Ф. И. О. в документе должны соответствовать имени лица, с которым Вы общаетесь. Также можно предложить встретиться лично, а не ограничиваться общением в социальной сети или по телефону – отказ в подобной ситуации будет явно свидетельствовать о недобросовестности просителя. До того, как оказать помощь (перечислить денежные средства), задавайте как можно больше уточняющих вопросов. Если человек реально нуждается в Вашей помощи, то он с готовностью предоставит всю информацию. Если же это мошенник, то он будет юлить, отказываться от подробностей и путаться в рассказываемой информации.

Проект «Юридическая помощь по вопросам жилья и финансов» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.